Ces questions, je les reçois régulièrement avant ou après qu'un client me commande un site. Pas de jargon, pas de réponse en vingt points : juste ce qui est utile pour prendre une décision éclairée. Je m'appelle Anthony, je travaille à Andenne, et je réponds ici en mon nom propre.
Oui, si vous êtes assujetti à la TVA et que le site est utilisé pour votre activité professionnelle. La TVA que vous payez sur la facture de création — ou sur mes honoraires — est récupérable en déduction dans votre déclaration périodique, comme n'importe quelle dépense professionnelle liée à votre exploitation. La condition, c'est d'avoir une facture en bonne et due forme avec votre numéro BCE mentionné et la TVA ventilée séparément. Si vous êtes en franchise TVA (moins de 25 000 € de chiffre d'affaires annuel), vous ne récupérez pas la TVA, mais vous ne la facturez pas non plus à vos clients — ce qui est souvent avantageux à cette échelle.
Oui, et c'est non négociable. L'article III.25 du Code de droit économique belge oblige toute entreprise à afficher son numéro BCE (Banque-Carrefour des Entreprises) sur tous ses documents commerciaux, y compris son site web. Concrètement, ça veut dire que votre numéro doit apparaître quelque part de visible — en footer, sur la page de contact ou sur les mentions légales. Une phrase suffit : « Numéro BCE : BE 0XXX.XXX.XXX ». L'absence de cette mention est une infraction au CDE, ce qui peut poser problème en cas de contrôle ou de litige commercial. Je le mets systématiquement dans le footer de tous les sites que je construis.
Au minimum : votre nom et prénom ou la dénomination sociale, votre adresse de siège, votre numéro BCE, votre numéro TVA (ou la mention « Franchise TVA art. 56bis CTVA » si vous êtes sous le seuil), votre tribunal de l'entreprise compétent, et une adresse de contact fonctionnelle. Si vous vendez en ligne, il faut également les modalités de paiement, les délais de livraison et les conditions de retour. Pour un site vitrine classique sans vente en ligne, la liste est plus courte, mais le BCE et la TVA restent obligatoires. Ma page mentions légales et ma page identification entreprise montrent exactement comment je structure ça pour Mosane.
Un site web est généralement comptabilisé comme un actif incorporel et amorti sur 3 ans en ligne droite, soit environ 33 % par an. Si vous payez 690 € HTVA pour un site, vous déduisez 230 € par an pendant trois ans plutôt que tout en une fois. Certains comptables admettent également l'imputation directe en charges si le montant est faible (en dessous d'un seuil interne à définir avec votre comptable). L'important, c'est de conserver la facture détaillée qui distingue la conception (amortissable) de l'hébergement annuel (charge récurrente directement déductible). Demandez à votre comptable comment il préfère traiter ça — la réponse peut varier selon votre structure juridique.
Oui, dès lors que vous êtes assujetti TVA et que ces prestations concernent votre activité. Un audit SEO, une page de contenu rédigée pour convertir, ou même un audit RGPD : tout ça entre dans la catégorie des prestations de services professionnels, et la TVA facturée est récupérable. La règle est la même que pour n'importe quelle prestation : facture au nom de votre entreprise, avec votre numéro BCE, et TVA apparente. Si vous me commandez un audit à 90 € HTVA, vous récupérez les 18,90 € de TVA dans votre prochaine déclaration — le coût réel pour vous est donc 90 €, pas 108,90 €.
En franchise TVA, vous ne facturez pas la TVA à vos clients, mais vous ne la récupérez pas non plus sur vos achats professionnels. Ça veut dire que le coût d'un site web vous revient TVA comprise — vous payez réellement 108,90 € pour une prestation à 90 € HTVA, sans récupération possible. En contrepartie, vous simplifiez votre administration et vous êtes potentiellement moins cher que vos concurrents assujettis sur des petits montants. La décision de basculer au régime normal (au-delà de 25 000 € ou volontairement) dépend de votre profil de dépenses et de clientèle — c'est une conversation à avoir avec votre comptable, pas avec moi. Ce que je fais de mon côté, c'est m'assurer que la facture que je vous émets mentionne explicitement votre situation TVA du moment pour que vous ayez un document propre dans votre comptabilité.
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